得物平台验货不严格导致收到脏污匹克拖鞋

网友保保_FsplVefu

已完结

在得物下单了一双匹克拖鞋想 diy一下然后送给我男朋友 右脚完成之后发现左脚有脏污然后联系平台进行询问是不是对每件商品进行检测(得物平台的宣传语 多重鉴别逐件查验正品保障)平台客服给我的回复是匹克是官方直发对他们的验资是通过的所以不会没件商品都检查 第一这不属于虚假宣传吗?第二平台不检查的话消费者的权益得不到保障后来客服就一直说联系商家到最后14号下午给我的最后解决方案是可以退货 给我二十元无门槛优惠卷 那我想问我付出的劳动怎么算我付出的心血怎么说其次如果我没看到脏污这双鞋穿过了被感染上脚气霉菌等病毒怎么办 谁来维护我的权益?我花 A等品的价钱买一个B等品被人退过的货品我请问呢 合适吗?(得物官方也承认是商家的问题发货有问题)

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像