智行火车票:发烧无法出行,改签收费且不退票

网友保保_7cbfd698

已完结

改签收费三百,不让退票,发烧没赶上,现在又一分钱没有,让我等到21号, 我饿死在外面吗

企业完结
处理结果
企业多次致电未联系上消费者,按照铁路局规定发车后改签车票只能乘车无法退票。
企业跟进
跟进内容
您好,关于您反馈的问题,客服主管已接手处理,我们会主动与您取得联系,请您耐心等待,保持手机畅通,谢谢!
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
智行火车票 智行火车票客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
1012元
投诉编号:
98347975
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!