王力安全门质量问题及强制关闭投诉
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举报1:严重质量问题安全隐患大，王力安全门安装一个多月有问题。一家人被关外面回不了家6天到目前还不给解决方案。 2月3日反馈门不好开关，他们说安排人来，到2月15日投诉才临时找人来看，要撬锁门要破坏，用不到两个月。家人己被关外面4天。 多次沟通电话了解到新锁要等3-4天到。王力回复可以先开门，锁没到前找人守着门等锁到了再换，锁还要交500元元押金才肯发货。15号说快递了，中间多次确认都回复快递了，17号回应流程问题，还是没有快递。 举报2：强行关投投诉单，态度恶劣，2月3日-2月17日没有解决任何问题。在表面会向政府投诉的前提下，依然不解决问题，坚持关投诉。 17号早上王力丁经理打电话说要关投诉单不然就扣款了。没有提解决方案而是说站公司财产的角度，我不同意，但他们表明我同不同意都要强行关投诉单。我的问题后续再沟通处理。 投诉2：商家乱要价情况严重，比官方收费贵：300元。反馈也不处理。 下单后安装师父上门量报价250元拆门/安装， 后面报价要600-800元，中间改派多人，拖了十几天最后收费是：550元。 官方报价：灌水泥150，客户自备材料，扩墙洞100。 商家：喵住官方旗舰店，王力安全门 1.退款并修好门5839元，预计8-9天家都回不了。 2.对于我生活，工作影响要补偿 3.对于我和家人书面道歉。出书面产品问题调查。 监管部门需求： 给书面给处理，政府平台公示
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