当当网延迟退款且未下架错误商品

网友保保_m7tE5ITB

已完结

我于 1 月 18 日在当当网购买了图一的单招题库,收到货后发现书籍有误,货不对版,联系商家,商家当时未处理,22 日选择退货,目前快一个月过去,还没收到退款,而且该链接还是没有下架!!!请当当网核实情况,尽快处理!

消费保投诉平台完结
处理结果
当当网回复:已核实处理。
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像