甘肃定西潮漫酒店拒办入住并索要不合理赔偿

网友保保_cfea94df 2025-02-20

已完结

2025年2月20日凌晨1.30在微信平台预定甘肃省定西市通渭县潮漫酒酒店197的标间双床房，一起的喝醉，在有陪同人的情况下，酒店前台不给办理入住，发生冲突，最后凌晨6点半走的时候酒店大门拉了下门把手掉了，前提是本来就是坏的，酒店要求赔偿2000元，其中包括说他们酒店的损失的客户消费费用，

投诉进度

企业完结

2025-02-25 17:02:20

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

消费保投诉平台跟进

2025-02-21 08:01:01

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-02-20 22:34:55

审核结果

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用户补充投诉

2025-02-20 22:13:22

补充内容

潮漫酒店属于锦江旗下酒店，酒店经理包括前台都很拽，把消费者踩脚底下

用户发起投诉

2025-02-20 22:09:17

投诉信息

潮漫酒店

投诉问题：

退改问题服务态度差安全问题

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

98366878

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