松下大路灯不合适且无法七天无理由退货

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我于2月16号购入松下大路灯,2月17号晚上收到货后,因为大路灯是散装的,我于是安装了起来,安装后发现这款大路灯并不适合我家的书桌,灯光散光且不亮影响孩子学习,且灯不安装消费者是如何知道灯合适不合适,发现不合适后我又谨慎的拆开后完整的放进纸盒里,申请了七天无理由退货。此款灯不是安装在墙上拆下来的,就是把散装的灯杆拼接在一起,但是商家不给退款,平台联系后也告知不能退款,这都是霸王条款,严重影响消费者权益。

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