购买松下S5M2X相机三天内出现质量问题遭拒换退

网友保保_EDAM8Tgb 2025-02-19

已完结

本人于2月10日在沈阳亿中线下店购买松下s5m2x 2060+50套机相机，使用不到三天发现相机屏幕缝隙过大，206镜头变焦有异响，返场后认定为正常现象，要求换货或退货被驳回，按照松下官方要求未超7天退货和15天换货期

投诉进度

用户申请完结

2025-02-19 11:45:45

消费保投诉平台跟进

2025-02-19 08:00:01

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-02-19 03:32:08

审核结果

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用户发起投诉

2025-02-19 03:30:54

投诉信息

松下

投诉问题：

机身外观问题配件问题产品质量缺陷

投诉诉求：

退款换新

涉诉金额：

14500元

投诉编号：

98356814

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