长时间未发货且客服态度恶劣
网友保保_S3TptaRp
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我于2024年4月24日 22:07:30购买 22:10:24支付了,【预售国内发货】AESPA-正规一辑[ARMAGEDDON](****)客服态度不好 已经快要一年了还不发货 一直用同样的说辞 并且我一提到要退款就不回话,为我发生 我的诉讼请求是给我立即退款
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我要求退款就一直说预售不支持退款 这简直就是霸王条款!我要求退款!退款!请平台帮我追回

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我多次请求给我退款 大不了我不要专辑了 客服一直说要给我反馈问题 说会帮我催促 我严重怀疑是他们一直用这个理由给我搪塞过去 前期还说预售无法退款 我要求给我退款 他们就不理我 一直不说话

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