一直娱购买专辑长时间未发货且客服不理睬

网友保保_wqKezMwO 2025-04-21

已完结

我于2025年4月16日在一直娱购买专辑，等了好多天一直不发货，跟客服沟通根本不理人，想退款，单号MC6152****72504152****7250和yzy6152****72504152****7250

投诉进度

用户评价

2025-04-21 14:32:10

用户申请完结

2025-04-21 14:31:58

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台审核通过

2025-04-21 13:52:52

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-21 13:41:53

投诉信息

一直娱

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务补发/发货

涉诉金额：

230元

投诉编号：

98697906

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