一直娱购买专辑无特典卡申请退款遭拒
网友保保_gM2AF7QR
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我在2025年4月16日凌晨在一直娱微信平台购买了两本boynex*oor的专辑，由于初次购买，一直娱也并没有实际写清楚链接是否带有特典卡。我下单以后发现没有特典卡，想要申请退款重新购买。然而客服一直以“下单无法退款”的理由搪塞我，这侵犯了消费者的合法权益。而且我查到在网络上有人在一直娱平台成功退款，这属于区别对待消费者。现在我要求一直娱全额退款
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