淘宝订单240146****16****178:珀莱雅红宝石套盒使用后脸部不适要求退货

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订单编号240146****16****178 我与2024年12月10号在淘宝下单的珀莱雅红宝石套盒,收到货一段时间以后开始用了,后来用了之后脸上起小红疙瘩,脸痒,跟商家协商,说让我停用一下,我现在想退货退款,我只拆开了精华,水乳没拆包装,商家说只能退300.我是607买的,我想让商家多退,商家不同意,反正我只拆开了一个,过了退货退款期限了,我想退货退款

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