投诉麗枫酒店安全问题
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我于2025年2月24日晚8点56智行旅行平台购买的麗枫酒店(北京回龙观平西府地铁站店)当日入住319房间，在25日凌晨2点左右，浴室灯突然亮起，一直不熄灭，打电话到前台，前台无法解决，让我自己从大床房换到318双床房.在318房间内有很严重的烟味，导致无法入睡，洗漱台漱口杯内有大量的污渍。在25日退房时，与店内一名男性工作人员商量补偿事宜，被他告知319房间并没有我口述的问题存在，直至我拿出视频才承认。我需要专员解决
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