麗枫酒店拒绝退款且服务态度恶劣,要求全额退款及道歉

网友保保_5Sb7zGdk

已完结

我于2025年6月15日晚上10点半左右在携程平台定了麗枫酒店的两间大床房,金额为384元人民币。11点20昨天吃完饭给酒店打电话问有没有停车场,被告知没有且态度恶劣,然后在携程平台申请了退款,被拒绝了。态度特别差,我就去住了全季酒店。麗枫酒店一直到现在,一毛钱都没退给我。我要求全额退款并且对我维权期间个人精神完成的损失登报道歉!

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像