一直娱延迟发货并拒绝退款

网友保保_vTpzoOP9

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我在2024年12月11日在一直娱下单了三份aespa黑胶,公告上写的是25号出库发货,现在各大平台别人都已经收到货了,一直娱不发货,我申请退款客服拿一句预售商品不支持退款搪塞,这个时间都不是预售遍地现货,没有货拿来发货还想强买强卖吗

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