阿里健康大药房购买的商品存在质量问题
网友保保_N1JhS3KO
已完结
本人于2025年2月28日在淘宝天猫阿里健康大药房购买“维生素e护肤甘油”，2025年3月3日收货，3月4日打开包裹箱，发现所购买的6瓶当中有一瓶有渗液。联系阿里大健康客服，指示我打开看一下，本人打开后发现，外包装完好的情况下，包装内裸瓶上无瓶盖，直接是开口的状态进行的包装、发货。现本人对产品的生产环境和商品包装、质检流程质疑，诉求是产品当地的食药监部门确认该产品生产过程是否规范。希望得到后续的结果反馈。如果确认生产规范，安全卫生。则将相关1瓶的费用退费。如该批次产品均有问题，则全额退费并按照有关法律法规进行处理处罚。
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