滔搏运动五个快递退回后未退款
网友保保_7c96d074
已完结
1单号XDAL01S2501**** 2单号XDAL01RA25****1043001 3单号XDAL01RA25****1426001 4单号XDMM01RA25****1416001 5单号XDAL01RA25****1405002 快递单号：1单号JDVG03466898367 单号2JDVG03461407327 单号3JDX036951405152 五个快递经已退回，已经签收一个月，商家还没退款，不知道搞什么原因，一直说核实核实
投诉进度
企业完结
处理结果
我司已给消费者退货退款
解决方式
已解决
解决方案
退款
用户补充投诉
用户补充投诉
补充内容
我在微信小程序滔搏运动购买了两双鞋子，购买后发现鞋盒有破损，然后的话我就用京东快递邮寄回去给到商家，商家一直都没有退款到给我商家两双鞋子已经收到检验完成没问题，已经入库，而且的话商家这边无故拖延退货多次找客服都显示每个客服的话术不一样，给到的答案也不一样，每次都是说耐心等待非常的退货单号JDVG03466898367，商家说只收到了一件快递，有一件没有收到，但是我找客服的客服明确说有一件是字母件都已收到证据以下等会提供，至今还没有收到另一双的退款费用单号为XDAL01S250122233700002，请求官方帮忙追回费用，谢谢
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