购买赫莲娜产品日期不符引发纠纷

网友保保_1ed3f12d 2025-07-06

已完结

2025年6月20在淘宝下单赫莲娜黑绷带50毫升一瓶，后面发现生产是2024年，不是2025年的，因是送人肯定需要当年产品，2025年7月3日联系卖家退款退货，对方称超过7天无理由不给退，第一，生产日期是去年的，第二，平台自动收货，不是本人操作，第三成交时间也是2025年7月3日，为什么不给退，强买强卖

投诉进度

用户评价

2025-07-06 13:02:17

用户申请完结

2025-07-06 13:02:07

申请原因

不退了

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2025-07-06 10:33:45

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用户发起投诉

2025-07-06 10:22:26

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投诉信息

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款解释退货/换货

涉诉金额：

3375元

投诉编号：

99107527

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