海尔天猫店未兑现国家补贴，退款拖延
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我于2025年3月5日在淘宝平台的天猫海尔热水器旗舰店购买了一台热水器，购买时有国家补贴，客服未提醒我有此优惠，导致我多花了179.8元，产生了消费的差价，收到货后我及时联系客服要求退回差价，海尔客服答应一到三个工作日审核退回差价，但是不知什么原因之后又说无法退回，我与客服再次协商，客服一直不回复，冷处理此事，商家态度十分恶劣，现诉求为尽快处理退回179.8元的差价。
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