海尔天猫店空调配送安装延误

网友保保_kuJrX2IU 2025-07-02

已完结

我于2025年6月26日购买了海尔空调，承诺于6月29日送达，但延误了三天，承诺即送即装，也没有做到，目前仍未给安装，而且安装日期一再推迟

投诉进度

用户评价

2025-07-03 17:26:50

用户申请完结

2025-07-03 17:25:17

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

消费保投诉平台跟进

2025-07-02 17:52:06

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-02 17:52:03

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-02 16:49:57

投诉信息

海尔天猫店

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷虚假宣传

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99088138

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