九牧浴室柜质量问题及售后不作为

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在实体店买了两个浴室柜其中一个还是定制的,付款之前说的比唱的都好听,各种售后维护随叫随到,结果刚安装完就发现问题了,其中一个台面明显倾斜,打孔都不齐平。另一个镜柜应该是4个螺丝钉,只安装了两个螺丝钉,另外两个给我用胶粘上的直接做作样子给我都气笑了,更过分的是找了另外的维修师傅过来,师傅对我如实转达了问题,我立马联系了店面,店长不想的是怎么去给我解决问题,反而威胁去师傅,责怪师傅跟我们说实话……真牛逼后续打电话找售后投诉,一直不给我处理问题,持续打了一周我连一个反馈电话都没接到!每次打电话就说会加急反馈,其实根本就不作为!

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