快团团平台卖家未发货且无法退款
网友保保_ggtlAPcI
已完结
本人于2023年5月31日在快团团平台购买“储值会员卡”500元，该卖家一直未发货且无法联系，申请不了退款。本人多次与快团团客服联系要求退款，一直不解决问题，从2.28电话投诉到现在一周多，承诺48小时退款迟迟不到账。要求立刻退款500元。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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