在Agoda预订酒店却无法入住要求全额退款
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我在agoda 软件上已预订Cheongju LUCE Business Hotel，入住日期为2025-03-14，退房日期为2025-03-15，预订编码为 15****1556，在我按预定时间前往酒店办理入住时，酒店告知我因没有该信息无法为我提供住宿服务。 这给我带来极大不便，我与酒店方面进行沟通，但问题未能得到解决。由于并非我的个人原因导致无法入住，agoda平台迟迟不解决，需要申请全额退款，
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