掌上生活在商品质量问题上的售后与退款处理不当
网友保保_XEQ6yFWx
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我于在2025年2月10日在掌上生活平台（飞科万蕊洋专卖店）购买飞科剃须刀，买回来准备使用时，发现电力不足，无法使用。便跟客服沟通此事，说清楚了没有使用，电力不足根本无法使用，但申请了多次都不接受退货退款，事后多次打电话都不理不睬，直接就说不能退的理由来搪塞我。
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