新购三个月iPhone主板故障要求换新

敖寒

已完结

我是在2024年12月16日,于拼多多平台购买,3月7好,出现蜂窝网络识别问题,联系苹果400,尝试一天以后,去维修店检查,返场维修3月17号,400客服了解到是更换主板!!!我新买三个月手机,主板问题,为什么不能更换新机??????

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