投诉苹果维修周期长 客服搪塞消费者等问题。

网友保保_162cUwiU

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新电脑损坏,去苹果直营店维修,被通知要等到 2-3 周的时间,多次拨打400服务电话,和客服与维修部沟通,均无法得到满意答复。可笑的是不提供合理的解决方案,反而要求消费者自己解决维修时间长所带来的问题。比如要我把损坏的电脑拿回去先将就用,或者用自己老的电脑。各种搪塞,态度敷衍。十分可笑。实在令人气愤。

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