关于席梦思智能科技（广州）虚假宣传及霸王条款的投诉
网友保保_B1EGXALO
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2025年3月2日，于西安蓝装家博会订购该商家展位商品（床+床垫，沙发），共计预付4200元订金。 商家宣传是进口商品席梦思，诸多讲解和介绍对我造成严重误导，整个销售过程存在不正当竞争行为，虚假宣传！3月4日发现问题，积极和商家协调沟通，商家以“不退不换“不公平格式条款拒绝退费！鉴于上述情况，商家的行为严重侵犯了我的合法权益，要求退还全部订金！
投诉进度
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