在鄂尔多斯机场被误导办理新航管家卡，实际与描述不符且无法退卡
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我于2024年4月16号在鄂尔多斯伊金霍洛国际机场被一位穿制服的人员推销新航管家，当时因为是机场原工，后面想使用才发现是甘肃乐浩航空咨询服务有限公司的员工。他当时跟我说办理新航管家在地面可以享受商务舱待遇，购票优惠，并随时都可以退卡。后面想退发现跟她描述不符。联系客服多次无果，我从交费到现在一次都没用过，退卡也没人理我。
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