淘宝网商家售卖二手小米净水器且售后处理不当
网友保保_DvJtLxSy
已完结
2025年。3月25号。在苏宁易购旗舰店。购买小米净水器出现。有问题，机器少配件，而且是使用过的。商家不予处理，前后拖了十几天，让我与小米联系。后面他们每次都是以预约的方式敷衍此事件。我又在店铺内进行了第二台机器的购买。师傅过来安装过后用了一个上午就出现了严重的漏水。机器被拿走过后，也一直没有给我退款。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
