京东商城销售电动车存在质量问题及虚假宣传要求退货并补偿
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我于2025年2月26日在京东自营购买了电动车一辆，后发现电池充不满电，骑行过程中因为插口松动经常断电，并且无法上牌照。我于3月4日在收货后七日内反馈上述质量问题后，京东一直躲避重点问题，说因为使用过帮忙协调厂家，后反馈给两百维修费，可以补发合格证办理牌照，结果一直到3.21日反馈该电动车只能在燕郊上牌照，但是售卖页面显示北京专享，并且显示骑行距离100公里，涉嫌虚假宣传。我的诉求是退货并补偿。
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您好，您可以联系京东客服反馈问题，具体方式：打开京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”—输入“人工客服”—选择具体订单或输入您的问题进行咨询；感谢您的信任与支持~
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