京东商城触控笔质量问题退款纠纷

网友保保_9QDXJn6j

已完结

我于2025年3月3日在京东电商平台购买触控笔,出现质量问题开不了机的问题,三个月的退货期,但是过了退货期之后,产品就开始出现质量问题,开不了机(电量是满的)并且自从买了之后并没有用几次,侵害了我的消费权益,我的诉求是退款。

用户评价
用户申请完结
申请原因
商家已同意
解决方式
已解决
解决方案
退款,其它
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像