索菲亚安装衣柜导致地板损坏拒绝合理赔偿

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我于2024年12月31日在上海索菲亚虹桥龙湖天街店购买价值68000的全屋定制,2025年3月6日我新购买的圣象地板安装好,3月8日索菲亚上门安装衣柜,将我三个房间新铺的地板砸的全是坑,多次协商后回复不可能更换地板,最多赔偿4千,我是新房子将开发商的地板全部翘掉更换的新地板,现在他们售后的态度就是只赔4k,爱要不要。

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