小熊美术课程与体验不符且拒绝退费
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2021年10月份经过试课后我给孩子报名了，但是课程和体验课的时候不一样，孩子只上了几节课，当时小熊的老师承诺的没上的课就可以退，但不被小熊美术认可，时间一长微信聊天记录也找不到了，我提出退课，他们坚决不同意！理由是说我购买的课程已经解锁，那么请问小熊官方：解锁课程是你们单方面每月一次强迫解锁的，根本没经过我同意，凭什么强盗逻辑强加于人！？这和*有什么区别？卖课的时候承诺不合适可以退有问题了就不处理了，这属于虚假宣传，你们*人就良心不痛吗？就没人能监督管理你们了吗？黑心企业！以下是我购买课程的付款截图还有没上的课的部分截图，期间联系上课老师联系不上现在发信息直接发不过去，教育部明确规定校外培训机构只能收取3个月费用，小熊美术年收费。
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