京东商城：大虾质量问题及客服强硬态度
网友保保_cL4MvAo6
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昨天到的三盒大虾，我前面申请了服务单，原因是有一盒除盒外只有450克，所以少五十克大虾的重量，重新申请服务单是因为我发现了坏的，晚上煮了十个大虾，有两个味道不咋对，我就去冰箱翻找，总共找到14个发黑的大虾，其中有两个已经开始腐烂，有两个发蓝，和为了保鲜泡药水的大蒜根部一样的蓝色物质，所以三盒大虾共有16个虾为坏虾，头发发黑已无法使用更有两个已经开始从头部腐烂，12个发黑2个腐烂2个发蓝，已咨询在线客服，客服让我全部申请售后，现在大虾情况是晚上煮了十个吃了八个扔了俩，14个大虾已扔，剩余的大概不足两盒的分量在冰箱冷冻，第2天客服打了电话，首先和我说一盒大虾大概20~25个是不是，我说我没数，然后他就和我说，体重秤称的是不算的，非常强硬的态度，然后问我要怎么处理，我说看他们怎么处理，他又告诉我说图片看不出来，是没有问题的，发黑发蓝那么明显，和我说看不出来，然后直接了当的说服务单要关闭了，全程态度的很强硬。诉求：道歉，赔偿我的损失或者重新补发，短信或者微信沟通，不要打电话
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