投诉氪金兽平台客服强制收取违约金拒绝无责退款
网友保保_qJsOrFhO
已完结
我在2025年3月23日我在该平台上购买了一个和 qq飞车手游账号，在此之前特地走咨询了客服，如果账号与购买之前描述不符是可以无责退款的，然后在交易过程中，卖家出现了二次实名卡住的情况，属于与购买之前描述不符，客服曾询问我介意吗，我说先继续，我想看账号怎么样，没说不介意这个问题，看完账号在很短的时间 内就向客服提出取消订单，原因是个人不想要了且账号本身也出现购前描述与之不符的情况，我本可以有权利无责退款，客服却不允许，平台客服非要扣除所谓违约费才能给我退
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