抖音商城商品质量问题及虚假发货要求退一赔一

网友保保_yaIMsZPO 2025-03-24

已完结

本人于3月18日在抖音购买了一件衣服，商家明知商品质量有问题坚持让我仅退款，并且虚假发货，我要求退一赔一

投诉进度

用户申请完结

2025-03-24 18:19:53

消费保投诉平台跟进

2025-03-24 14:44:18

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-03-24 11:58:46

审核结果

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用户发起投诉

2025-03-24 11:47:11

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

货不对版虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

赔偿更换补偿

涉诉金额：

99元

投诉编号：

98543216

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