圆通快递送错件导致包裹被拆使用要求赔偿
网友保保_LuYOyBpU
已完结
我于2025年3月21日在抖音商城购买了一件羽绒服，3月23号快递显示送达签收，但实际上我的转运仓库并未收到货，转运仓库帮忙致电快递员，快递员不肯接电话，直到隔天3月24号才告知送错了地址，到24号晚上包裹才送回，仓库收到包裹看到封口已经被他人拆包使用过了，我投诉圆通快递他们拖延时间并且偷偷关闭工单不解决，我的诉求是快递员送错我的包裹给别人拆包使用了，所以需要赔偿我包裹物品价值308元。
投诉进度
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用户申请完结
申请原因
专员态度一般，好在愿意赔偿
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
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