香港金六福珠宝一口价黄金销售误导及拒退货退款
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2025年3月25日 在香港金六福珠宝店一口价黄金销售误导及拒退货退款 1隐瞒克重、诱导消费。3月25日于中国黄金专柜购买足金饰品售价共1732元。购买中,一直以为是按克重卖,售货员并没有告知是一口价,且标签上没有克重标明,购买后,标签被剪,没有给标签,开的收据上未显示克重。售货员在明明已知克重的情况下,全程隐瞒,诱导消费,导致我们全程在不知晓克重情况下以1732元/克的价格购买了一口价黄金,违反《消费者权益保护法》第二章第2条消费者对商品和服务真实情况的知悉权!诉求内容退货 2未主动开具发票,只给了质保单。到家后发现发票未开据。 只要消费者与商家买卖关系成立,商家就必须主动给消费者开具发票,这是商家的法定义务。 3发现问题当天,当面沟通。根据消费者权益保护法第24条,消费者可以七天内退货。提出退货合法合理。售货员拒不退款诉求内容 退货,退赔费用