腾讯草场地永夜星河魔盒质量问题及客服推诿换货
网友保保_2TpSGFP6
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我于2024年11月在腾讯草场地购买了永夜星河魔盒，于2025年2月发货，商品质量有问题进行第一次换货，拖延半个月在我多次催促后发货，在2025年3月换的货到了之后发现仍然有质量问题，客服拒不换货，商品链接上写明如有质量问题可换货退货，客服说谎说不可换货，我的诉求是：换一个没有质量问题的新货，不要求退货
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