2025年3月27日在饿了么购买奶茶发现异物,要求食品安全投诉与赔偿

网友保保_oxm2iw6A

处理中

我于2025年3.27日中午在饿了么上点了这家奶茶店的奶茶(店名:四季外·果蔬新茶(德信中心店))喝到一半的时候突然从吸管中喝到了异物,觉得不对劲,拿出来一看竟然是一些纸物还有塑料包装的碎片,而后我用吸管在饮品中打捞了一会,陆陆续续发现有更多的碎片在其中,我的心情无比震惊和愤怒,这家店的卫生情况堪忧,我需要有关平台根据《食品安全法》第148条向店家提出投诉和赔偿,因为饿了么平台的食安险赔付非常不完善,根本无法根据每个客人不同的需求赔偿相应的金额。

企业跟进
跟进内容
您好,阿饿君已收到您的反馈,会安排尽快核实。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像