天猫超市销售食品内含头发丝且客服推诿不解决

网友保保_wSREODry

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在天猫超市上采购的麦冬,打开快递后发现未打开包装的食品内有头发丝。第一时间联系客服,客服消极怠工,不按照食品安全法进行合理的赔付,不解决问题,踢皮球

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