彩虹医生未按约定时间退款，侵犯消费者权益
网友保保_yKoZukzO
已完结
我于2025年3月10日在彩虹医生微信小程序上购买了九价三针商品，出现了不按约定时间退款。侵犯了我的退货权，公平交易权以及求偿权，我的诉求是按照约定给我退款，并给予一定的经济补偿。
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解决方式
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解决方案
退款
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跟进内容
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用户补充投诉
补充内容
要求全额退款，客服告知需要扣除百分之八的手续费。没有去医院打针，没有核销，订单都是待预约的状态。现在仍处于待预约状态
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