彩虹医生疫苗退款纠纷及客服不作为投诉

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我于2023年10月19日在抖音商城购买的彩虹医生九价疫苗,由于哺乳期我就一直没有预约打疫苗,中间过了一段时间就把这件事情给忘了,直到今年3分月我问客服,啥时候能退款,客服一直给我说三到五河工作日然后就没有后续了,到今天我打人工客服不接电话,客服也把我屏蔽了

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