彩虹医生九价疫苗虚假宣传且退款无门

网友保保_tZrsRfVP 2025-04-27

处理中

在2025年1月13号，抖音直播间下单的男性九价疫苗，宣传与实际不符，年龄超限无法接种，联系客服进行退款，一直说在催促中，迟迟不见退款，现在客服界面都无法进去，涉及虚假宣传及欺瞒消费者，请有关部门尽快核实处理一下，金额也不小，还消费者一个公正

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-27 16:00:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-04-27 10:43:06

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-27 10:18:25

投诉信息

彩虹医生

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷中断服务

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

4197元

投诉编号：

98732311

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已完结

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