天猫欧莱雅官方旗舰店迟迟不发货且服务敷衍

网友保保_oN4vXgO9 2025-03-28

已完结

3月26日买的东西。到现在也不发货，问到就是道歉，但实际很敷衍，也不给发货时间，因为买的是护肤品，就等着要用的，很影响生活。

投诉进度

用户申请完结

2025-03-31 08:35:24

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台审核通过

2025-03-28 16:42:34

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-03-28 16:28:32

投诉信息

天猫欧莱雅官方旗舰店

投诉问题：

发货纠纷服务态度差

投诉诉求：

解释补发/发货

涉诉金额：

389.79元

投诉编号：

98567479

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

欧莱雅防晒霜使用后过敏，寄回签收后商家拒绝退款

淘宝欧莱雅黑精华发现异物，客服推脱不予退换

欧莱雅染发膏褪色发绿发灰，涉嫌虚假宣传与质量问题

已完结

2025-03-15