在海淘免税店购买到假货要求退货退款并三倍赔偿
网友保保_MXApZjnk
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本人于2025年3月17日在海淘免税店平台购买了一款标注“正品保障”的商品TORY BURCH 汤丽柏琦 Mcgraw 变形小号手提斜挎单肩水桶包 158500 陶土灰，（订单号：【3051****3133】，支付金额1899元），收到商品后经合法鉴定机构检测为假货（附鉴定报告），已构成消费欺诈。根据《消费者权益保护法》第24条、第55条及平台承诺，现正式提出以下诉求：立即退货退款（1899元）；支付鉴定费用459.9元（维权必要支出）；三倍赔偿商品价款5697元（法律明文规定的欺诈赔偿）。
投诉进度
企业完结
处理结果
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