古驰粉饼是过期产品肯定要求3倍赔偿,并补发正品,之前投诉此平台过,海淘回复已赔偿,实际未收到赔偿。
网友保保_rstphsFx
已完结
按照平台说的商品辨别真伪方式,查询古驰粉饼与平台确认是不是假货,查询商品批号发现是过期的。在我不知情的情况下购买了过期商品的话可以要求赔偿商品三倍价格的赔偿金。如果商家不进行赔偿的话,可以向消费者协会进行投诉或者申请仲裁。海淘客服之前是这样教我查的,现在不认可。产品肯定是过期的,是不是正品无法辨别。之前投诉过,海淘回复已赔偿,事实上未收到赔偿,继续追踪,涂脸产品,不能祸害其他人。望继续追查,万分感谢。
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