中国电信宽带资费欺诈及违约金争议

网友保保_8pqDAPci

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工作人员上门说网络升级,资费不变,然后就扣费了,他们没有明确告知每个月要扣费,现在去取消,让交违约金,这明明是欺*消费者,我的诉求是给我改回129的套餐,关闭套餐外的资费业务,免除违约金,补偿给我造成的损失

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