中国电信宽带拆机遭拒且违约金争议
网友保保_eEZWiezS
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我现在宽带不用了，我要求拆除宽带保留号码，电信不帮我拆，打10000号投诉也没用，他说有违约金，之前换了一个光猫，他没有说要捆绑给违约金，隐瞒了顾客知情权，现在要收我580的违约金，我拒绝给违约金，我觉得违约金不合理，我给钱享受网络，网络用不上更换按是应该的，用不了网络了，还要收我违约金，现在我不用了，我要求免违约金，帮我撤销宽带保留所有号码，不要捆绑，投诉无门才找到您们，麻烦帮我一下，谢谢!
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