中国电信营业厅宽带退订受阻及多收费问题

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我于2025年6月29日到广东省化州市下郭街道文雅路一号中国电信营业厅办理退理宽带业务。营业员各种刁难问及降低收费是否继续续约。我答不再续约 营业员告知不能在她这里办理 要求我前往离我几十公里的官桥镇上办理。 我百思不得其解。我的住址也不在官桥镇。天气这么热晒为什么市区里办理不了。非要我去一个和我没有相关的镇上去办理呢。 这难道不是故意刁难消费者强买强卖吗。 由于退办不了业务导致扣多一个月199元电信费用问题谁来承担

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