1688购物平台卖家拒绝退款退货纠纷
网友保保_TqHZsVBO
已完结
本人于2025年2月21日在1688购物平台同一家店铺中山市新标美贸易有限公司购买两双儿童鞋 其中一双货不对板 但是我也没介意 另一双在满足七天无理由退货的条件下退货 并且卖家已经收到退货 至今不同意退款 仍要我支付两双鞋子的费用
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消费保投诉平台自动完结
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货不对板 质量差 退回的鞋子拒绝退款 联系客服不回复信息 平台体验感其差 欺骗消费者

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